"* Aggiorno questa mia recensione a conferma della professionalità e velocità del servizio clienti. Sono sempre pronti a risolvere ogni problema e nel migliore dei modi.*
Fare acquisti su uno store che si trova dall'altro lato del mondo pone sempre qualche dubbio, per cui condividere la mia esperienza con GearBest può aiutare i dubbiosi a chiarirsi le idee.
Ho fatto un po' di acquisti sul sito, iniziando con prodotti di poco valore per testarne la qualità e la bontà del rivenditore. Ormai adesso acquisto senza timore tutto ciò di cui ho bisogno.
L'acquisto è stato perfetto. Ho ordinato alcuni prodotti dal magazzino in Cina. Già in fase di acquisto mi veniva indicato la data approssimativa di spedizione e di consegna merce. Ovviamente dovendo fare un "bel viaggetto" i tempi non sono brevissimi, a patto di prendere una spedizione express e pagandone il relativo costo. Ho scelto la spedizione Italy Priority, gratuita per il mio acquisto. La spedizione è tracciata e si può seguire passo passo tutti gli spostamenti del pacco. Gli aggiornamenti della spedizione, però, non sono in tempo reale (finché non è in Italia) ma ritardano in media 24/48 ore. Il pacco ha rispettato la tempistica indicata in fase di acquisto ed è arrivata nei tempi previsti.
Il mio voto, a dire il vero, fa riferimento anche al servizio clienti per un prodotto acquistato in precedenza. Il problema è stato risolto velocemente e con professionalità."
"Good products with an overall good expreience. There are warehouse closest to europe and france that gives a quick delivery."
"In English.I want to talk about the purchase experience on the Gearbest website.I buy on this site a lot and often. I am completely satisfied with the quality of the assembly of the phone and the delivery time.The support service competently and well responds to communication with customers.I recommend this store. I will order more.
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"j'adore ce site , car ils sont toujours a l'écoute des clients et ils font tout leur possible pour nous aider ."
"Gearbest.com is a very good seller . Communication is at a high level . Shipment received very well packaged . I live in MOROCCO , a Morocco shipping time at a very good level. I recommend this seller.
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"Le pellicole e cover per i cellulari costano poco e il tempo di arrivo è mediamente sui 20 giorni, non sarà pochissimo ma ci mette sicuramente meno di altri siti cinesi.
Mentre i dispositivi elettronici con un valore più alto, tipo cellulari o computer, ci mettono mediamente 10 giorni.
Nel caso il prodotto non arrivi vieni rimborsato."
"Otimo site de compras, é otimo para importar. nunca tive nenhum problema com nada. e recebi minhas encomendas corretamente"
"The GEARBEST has a fair and quick customer service. You handle your orders correctly. If there is a problem, they will help you resolve it immediately. The prices of the products are good. All in all, I'm a satisfied customer.I recommend them to everyone.My nickname Zazo007, order number: 19041500916013492365, rate:6716Ft"
"je suis content d'acheter des produits des partenaires de GEAR BEST enfin MERCI."
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My latest purchase was an aromatherapy humidifier and I received my product in about 4 weeks and as described. I paid via Paypal and could use my accumulated points for discount. The product work as intended and I am very happy with the purchase. "
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